來源:錦程國際物流集團 時間:2017年02月15日 作者:錦程集團行政企劃部
2017年2月10日6時整,錦程“在線下單”系統(tǒng)成功上線,客戶可通過錦程物流全球服務(wù)中心( www.www.jiouai.com)實現(xiàn)一鍵下單、在線委托、在線支付、在線查詢訂單動態(tài)等一站式服務(wù)。
在線下單系統(tǒng)具有前瞻性、系統(tǒng)性和可拓展性,為線上客戶開發(fā)了具有物流行業(yè)特點的信息交互、業(yè)務(wù)操作、在線溝通等功能。還可以針對會員客戶提供專屬服務(wù),包括會員專享的優(yōu)勢運價、業(yè)務(wù)進度查詢、歷史信息查詢、客戶經(jīng)典案例和貨物跟蹤等信息的查詢,未來還將實現(xiàn)運價動態(tài)分析管理。
在線下單系統(tǒng)的成功上線將逐步實現(xiàn)錦程物流產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)客戶的自助服務(wù),不斷提升服務(wù)效率、降低客戶成本,是錦程物流打造安全、快捷、標(biāo)準(zhǔn)化物流電商平臺的又一里程碑。
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